1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungs- und Behandlungstermine (u. a. Reiki, Matrix Energetics, Mentales Zeichnen, energetische Rituale, Lebensberatung) zwischen Josef Grassl, Seelenimpulse, Bachweg 11b, 83454 Anger/Aufham ("Anbieter"), und seinen Kundinnen und Kunden ("Kunde").

 

2. Leistungsbeschreibung

Die Leistungen des Anbieters sind Angebote der ganzheitlichen, energetischen und persönlichen Begleitung. Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Diagnose oder Behandlung und stellen keine Heilversprechen dar. Der Kunde nimmt die Termine eigenverantwortlich und freiwillig wahr.

 

3. Terminvereinbarung und Vertragsschluss

Termine werden telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder über die Website vereinbart. Der Vertrag kommt mit der beiderseitigen Bestätigung eines Termins zustande.

 

4. Preise und Zahlung

Der aktuelle Preis für einen Einzeltermin beträgt 70 € und ist, sofern nicht anders vereinbart, im Anschluss an den Termin in bar oder per Überweisung zu begleichen. Der jeweils gültige Preis wird auf der Website oder bei Terminvereinbarung mitgeteilt.

 

5. Terminabsage und Stornierung

Eine kostenfreie Terminabsage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne triftigen Grund kann der Anbieter eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung stellen.

 

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, gesundheitlich relevante Einschränkungen (z. B. Schwangerschaft, Herzschrittmacher, akute psychische Erkrankungen) vor dem Termin mitzuteilen. Bei akuten körperlichen oder psychischen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, zunächst ärztlichen oder psychotherapeutischen Rat einzuholen.

 

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Widerruf ist in Textform (z. B. E-Mail) gegenüber dem Anbieter zu erklären. Wird die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig; der Kunde wird hierüber vor Terminbeginn gesondert informiert.

 

8. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für den ausbleibenden Erfolg einer Sitzung wird ausgeschlossen.

 

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung dieser Website.

 

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Stand: September 2026